人生路不熟,学生初来英国,对陌生环境毫不熟识,也看不懂得密密麻麻的地铁路线图,Call 车或许可以解当务之急。英国Call的士无疑方便至极,然而英国的士并非随处可见。一般提起英国Call车App或会想起Uber,实际上除了它以外,还有许多英国Call车App及的士平台值得推荐。接下来Cyclopes为你介绍英国Uber、英国的Black Cab及4个英国当地常见的Call车平台。
Uber服务范围遍布全球,除了普及度高、方便使用,Uber在英国的资格门槛也较高。Uber司机除了须持有有效的英国驾驶执照,更须有至少三年驾驶经验,过往没有严重交通违规记录,汽车须有合适的汽车保险,以及亦须持有由英国政府颁发的私人许可证(private hire vehicle,PHV)。Uber这些规定确保了乘客的人身安全,成为英国成本较低的Call车选择。
现时的Uber是由私家车司机提供服务,至於英国的士——Black Cab,则是由英国政府提供的士服务,每名平台注册司机都须经过严谨的审查,例如司机需要提交Disclosure and Barring Service(DBS,以证明司机没有个人犯罪记录)认证并通过Knowledge of London考试,以证明司机有能力服务乘客。符合资格的司机亦会获由Black Cab公司颁发的PHV。但需注意,Black Cab的服务范围只限於伦敦地区。
虽然Black Cab没有自己的Call车平台,但乘客可于街道及指定的士站搭乘Black Cab,亦可透过以下介绍的英国Call车平台或于网上预约。值得一提的是,Black Cab预计于2024年初加入Uber,为大家提供多一种预约方式。
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在英国Call车,除了Uber之外还有许多英国Call车App提供接送交通服务。
Minicabs.co.uk是英国另一大型的Call车平台。Minicabs与Black Cab不同,Minicabs不可于街道上招揽客人,司机只可乘载经网上预订的顾客;反之,Black Cab则可于街上招客。
Minicabs设有汽车接送服务,用户可经由官方网站或手机应用程序预订服务,并提现金、信用卡及PayPal三种付款方式,另设24小时官方客服支援,随时随地解答顾客疑难,规划每个行程。如担心价格超出预算,在App之内更可以预计行程的收费,更自由掌握预算。
FREENOW是由宝马及宝士旗下子公司Mercedes-Benz Mobility AG携手合作推出的汽车平台,其前身为mytaxi,于2016年收购英国市场占有率最高的士平台Hailo,并后于2019年改名为FREENOW。FREENOW 的汽车预订服务流程完善,乘客可于出发前24小时免费取消,部分司机更持有Black Cab发出的PHV。FREENOW 的服务范围不但有英国,还包括巴塞罗那、柏林、巴黎等欧洲城市。
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Addison Lee也是英国最大的公共运输服务公司之一,其公司服务宗旨为不论顾客身处何地,承诺于十分钟内即接乘客。他们除了向乘客许下守时承诺,亦着重客人隐私,更提供多款汽车品牌选择。
英国Call车App Gett 的前身为GetTaxi,是专门开发英国运输管理系统(Ground Transportation Management)的公司,Gett 的Call车服务同样由Black Cab提供。这个英国Call车平台的收费透明,没有任何隐藏收费,司机个人信息亦公开透明,可以即时精准定位乘客位置,动态地图显示目的地距离,保障每位乘客的路上安全。
英国出租车及网上预约汽车服务的费用不菲,短短数公里路程,车资可高达数十元英镑。学生作为消费者,自身仍未有经济能力,所有支出均由父母承担。如非特别情况(如发生大型罢工导致公共运输服务停止;不熟悉的路程及地点;赶飞机等),学生平时应少搭出租车。
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